Retours & Échanges
Chez Chaussures Le Pacha, nous souhaitons que chaque pas soit un plaisir. Si vos nouvelles chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange en toute simplicité.
Préparez votre colis
Placez les chaussures non portées dans leur boîte d'origine, puis insérez le tout dans un emballage de transport protecteur avec votre facture.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée ou contactez notre service client pour la recevoir par courriel.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous pour expédier le colis gratuitement.
Recevez votre remboursement
Une fois le colis reçu et inspecté dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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